Por Josefina Bauer Investigadora CEO Nauta
En el mercado, durante muchos años estuvimos acostumbrados a hacer investigaciones que van de lo macro a lo micro, iniciando con las preguntas más genéricas para luego ir a las cruciales. Sin embargo, ese modelo ya no funciona en la actualidad. Las personas cambiaron y hoy vivimos en una era de la inmediatez donde pequeños minutos para entrar al tema se convirtieron en una gran pérdida de tiempo.