El Departamento de Itapúa tiene una población de 569.510 habitantes, de los cuáles el 68% son personas mayores.
En cuanto a los canales de acceso poseen 80 cajeros, 12 centros de atención al cliente, 161 corresponsales no bancarios, 3 matrices, 74 sucursales y 26 terminales de autoservicio.
El 81% de los distritos cuentan con algún tipo de canal de acceso, la cantidad de deudores es de 64.713 y el saldo promedio de deudores es de G. 96 millones.