Todos podemos percibir el impacto que los cambios demográficos, la globalización de los mercados, la tecnología y las nuevas generaciones están provocando en el mundo del trabajo. El trabajador de hoy es un trabajador altamente informado que asume el liderazgo por su propio desarrollo para aumentar su “empleabilidad” y consciente de la diversidad de opciones y oportunidades que existen para él o ella en la medida que demuestra un mejor desempeño en la tarea.