En la versión 31 de la encuesta, los lectores de la prestigiosa publicación Business Traveler North America tuvieron la oportunidad de votar por las mejores aerolíneas, así como por los servicios de su preferencia, de acuerdo con sus experiencias de viaje. En esta edición, Avianca fue votada por los viajeros de negocio y lectores norteamericanos como la mejor Aerolínea de Latinoamérica, por séptimo año consecutivo.