medios – Diario 5dias http://www.5dias.com.py El Diario con la mejor información económica, para lectores influyentes #Paraguay. Fri, 16 Nov 2018 13:52:03 +0000 es-AR hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.7.3 Ojalá tuviéramos un e-mail http://www.5dias.com.py/ojala-tuvieramos-un-e-mail/ Fri, 08 Jun 2018 14:19:45 +0000 http://www.5dias.com.py/?p=124278 Por Stephanie Hoeckle
stephanie@agenciaouioui.com
El correo electrónico es una de las herramientas más útiles de comunicación en los negocios… escribimos, enviamos y ¡listo!, lo que queremos decir ya está en manos de nuestro destinatario. No importa si está lejos de su computadora o fuera del horario laboral, un email se puede leer en cualquier momento y lugar del planeta, incluso desde el celular, pero, claro, como ahora la pelota está en la otra cancha (la referencia futbolística aflora seguramente con la llegada del Mundial), el problema que puede presentarse es que nuestro receptor no responda al mensaje o tarde en hacerlo.
Si hablamos de correspondencia comercial, todos sabemos que los correos electrónicos se deben contestar lo antes posible, estableciendo un orden de importancia y que, por lo general, no hay que tardar más de 24 horas en dar una respuesta.

Sin embargo, la realidad es otra: en muchos casos nos quedamos esperando días o más. Falta de respeto? ¿Estrategia para marcar poder? ¿Olvido? ¿Pereza para escribir? ¿Desinterés en la propuesta? ¿Cansancio? ¿Indiferencia? Muchas pueden ser las razones por las que una persona tarda en contestar o a veces no responde. Cada caso es personal, aunque antes de hacer un drama sería interesante recordar lo saturados que estamos de correos. Según el grupo de investigación tecnológica Radicati, el volumen de emails que se envian en el mundo llega a 281 mil millones, mientras que el promedio para los usuarios de cuentas corporativas es de 112 mensajes diarios. En conclusión, lejos estamos del título Tienes un email, que tanto nos gustó ver en el cine.

¿QUÉ HACER?
Aunque tener abarrotada la bandeja de entrada pueda ser una buena excusa, basta una respuesta breve para demostrar cortesía y profesionalismo: “Gracias por el email, lo voy a analizar”, “Recibí su correo, pero no estoy interesado en este momento”, “No puedo ayudarle ahora, le sugiero contactar con…” o “Le responderé en la brevedad posible” son algunas de las frases que se pueden aplicar y que incluso pueden estar programadas o redactadas previamente para agilizar el trámite.

Igualmente, si un email recibido es para otro funcionario a quien conocemos, lo correcto es reenviarlo y si no, por lo menos informar al remitente de su equivocación. Ahora bien, nosotros respondemos, pero… ¿y los demás? Si no recibimos respuesta, insistir dependerá de cuán importante sea lo que necesitemos resolver. Algunos recomiendan reenviar el correo original solicitando amablemente una contestación, aunque lo más rápido es recurrir a otro tipo de interconexión (el WhatsApp, por ejemplo).

Particularmente, considero que en estos casos nada funciona mejor que una llamada telefónica para hablar directamente con la persona y definir el asunto que nos interesa.

DÍAS Y HORARIOS
Los correos de negocios no se envían los fines de semana, salvo que se trate de algo acordado o de una urgencia que, por lo general, se resuelve con una comunicación telefónica. Con respecto a los horarios, los mensajes que se leen por la mañana reciben respuestas sin mucho retraso, ya que en la medida que se va cargando la bandeja de entrada tendemos a perder el control. Sin embargo, no dejamos de responder.

Según los expertos, en la medida que nos sentimos sobrecargados contestamos con mayor velocidad y sin pensar mucho, lo que puede llegar a ser riesgoso. No olvidemos que nuestras respuestas siempre quedan por escrito.

Estar todo el tiempo pendientes del correo tampoco ayuda. Un estudio de la University of British Columbia reveló que los trabajadores que revisan con mayor frecuencia sus correos electrónicos son menos productivos que los que lo hacen solo tres veces al día (lo que se aplica también a las redes sociales). La permanente distración obliga a nuestro cerebro a hacer un mayor esfuerzo para concentrarnos, por lo que está en discusión la función multitarea.

OBESIDAD INFORMATIVA
En enero de este año, los franceses pusieron en vigencia una nueva ley que dio a los
empleados de todo el país el derecho a desconectarse fuera del horario de trabajo y la obligación para las empresas con 50 o más colaboradores de regular el uso de las tecnologías de la comunicación de modo a garantizar el respeto del tiempo de descanso y de las vacaciones de los trabajadores.

Estas disposiciones se pondrán en marcha por medio de la negociación entre las compañías y los sindicatos, quienes tendrán que discutir para llegar a un acuerdo que beneficie a ambas partes. Una propuesta es dejar de enviar emails relacionados con el trabajo después de las 18:00. Los franceses son conscientes de las consecuencias que acarrea lo que se llama la “obesidad informativa”, ese exceso de información que recibimos los ciudadanos y que consume buena parte de nuestro tiempo.

Para contrarrestar la dependencia de la tecnología, se propone ahora una “dieta digital”, con adopción de hábitos mediáticos saludables en la vida personal y laboral. Sin embargo, en lo que respecta al trabajo, algunos consideran que las restricciones no son una buena salida, ya que hay empleados que valoran la flexibilidad de poder trabajar los fines de semana o en horario nocturno a cambio de ciertas libertades en el horario de trabajo diurno. ¿Seguiremos pendientes de nuestros correos? Lo más probable es que de este lado del planeta sí, aunque el vaticinio es que el email será desplazado por herramientas que logren más instantaneidad (sin por eso dejar de estar más hiperconectados).

Mientras el mundo va cambiando, tratemos de relajarnos y de sacarle máximo provecho a nuestro correo electrónico sin depositar en nuestra bandeja de entrada una ansiedad innecesaria. Dejemos que el cartero llame dos veces.

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Pionera de medios celebra 16 años http://www.5dias.com.py/pionera-de-medios-celebra-16-anos/ Thu, 07 Jun 2018 13:57:16 +0000 http://www.5dias.com.py/?p=124167 Tras haber sentado bases en 2002 como la primera agencia de medios de Paraguay, Brick celebra 16 años con un portafolio de servicios mucho más amplio del que los constituyó inicialmente como una empresa orientada a la publicidad en medios tradicionales.

La firma, como parte del holding Texo, nació como respuesta a una creciente demanda de un modelo de negocios que genere una planificación eficiente de inversión en medios de los clientes, explicó Natalia Salinas, gerente de Brick.

A su vez describió al mercado de ese entonces como mucho más estable en cuanto a la forma, contenido y medios de publicidad. “Había una cantidad bastante menor de anunciantes y de medios en donde anunciar, por lo tanto las decisiones de las marcas con el correr del tiempo se fueron haciendo más complejas y segmentadas”, señaló.

El plantel de profesionales de la empresa está compuesto por 26 personas, quienes divididos en equipos, logran una sinergia fundamental para que los planes sean integrados a las necesidades de las marcas, de acuerdo a su gerente.

En cuanto a su experiencia como pionera en el rubro, Brick observó cambios significativos que exigieron una adaptación constante en su especialidad. “Adicionalmente como un factor muy importante, vemos que en la actualidad las marcas locales están con un estándar muy alto en cuanto a la construcción de sus marcas y su ejecución, desempeñando muchas de ellas el rol de liderazgo en sus categorías”, agregó Salinas.

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Empresas que pagan por ir a trabajar en bicicleta http://www.5dias.com.py/empresas-que-pagan-por-ir-a-trabajar-en-bicicleta/ Mon, 29 Jan 2018 12:24:31 +0000 http://www.5dias.com.py/?p=112293 prensa@5dias.com.py

A nivel mundial existen varios proyectos y planes que instan a la utilización de medios de transporte amigables con el medio ambiente, y en el caso de la bicicleta, naciones como Francia y España, motivan y remuneran a sus ciudadanos por la implementación de biciclos. Quienes pedaleen determinados kilómetros, cierta cantidad de días a la semana, reciben un monto por parte del Gobierno.

PARAGUAY
Aquí en el país, se da un caso particular de este sistema, y es que Carlos David Alonso, Brand Manager de Chacomer, comentó en la red profesional Linkedin acerca de su experiencia.
“Sí, en Chacomer todos los colabores que vienen en bici al trabajo por 18 días y viven como mínimo a una distancia de 5K reciben un plus económico de G. 200 mil. Este monto le sirve al colaborador para pagar la cuota de su bici, cuidar su economía, mantenerse en forma y cuidar su salud e imagen”, expresa Alonso.
A continuación explica en el post que esto es sumamente benéfico para la compañía, ya que se vuelve un sistema altamente atractivo y las personas tienen deseos de pertenecer a la firma. Acotó que las ventajas son múltiples. “Cuida la ecología. Mejora la integración y compañerismo entre colaboradores. Aumenta el rendimiento físico-mental. Descongestiona el tránsito vehicular de la ciudad”, sentenció.

“Sí, en Chacomer todos los colabores que vienen en bici al trabajo por 18 días y viven como mínimo a una distancia de 5K reciben un plus económico de G. 200 mil.

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Burger King entra a competir por nuggets de pollo http://www.5dias.com.py/burger-king-entra-competir-nuggets-pollo/ Wed, 11 Oct 2017 14:27:16 +0000 http://www.5dias.com.py/?p=103632 Bloomberg
Craig Giammona

Burger King está ha­ciendo su jugada para atraer a los clientes de Wendy que se sienten abandonados luego de que esa cadena de ham­burgueserías decidiera descontinuar los nuggets de pollo picantes.

NUGGET PICANTE
La decisión de Wendy de dejar de vender este tipo de pollo a principios de este año fue recibida con frustración y quejas en línea, y Burger King estaba prestando aten­ción. Le tomó a la cadena cerca de cuatro meses crear un nugget picante que incluirá al menú esta semana por un tiempo limitado.
“Escuchamos mucho la conversación social y lo hacemos de una ma­nera muy orientada a los negocios”, dijo Alex Macedo, quien dirige el negocio norteamericano de Burger King.

CAMPAÑA
Burger King ha tenido éxito en los últimos años con un marketing agudo en medios sociales, in­cluyendo una campaña de papas fritas de pollo después de la publica­ción de un artículo de BuzzFeed sobre “ali­mentos de la niñez que ahora están extintos”.
En la última promoción, Burger King regalará 10 piezas de pollo picante a los clientes llamados Wendy en algunos res­taurantes de Miami, Los Ángeles y Nueva York.

MENÚ DE POLLOS
La venta de pollo en restaurantes de comi­da rápida está crecien­do más rápido que la de carne, y en consecuencia McDonald’s, Wendy’s y Burger King han estado modificando sus me­nús. Burger King renovó su sándwich de pollo a principios de este año, un decisión que tomó luego de que McDonald’s lanzara su sándwich de pollo crujiente con man­tequilla.
McDonald’s, que hace dos años se comprome­tió a dejar de servir pollo criado con antibióticos, ha eliminado los conser­vantes artificiales de su popular Chicken McNu­ggets y también añadió recientemente deditos de pollo a su menú. Wendy’s ha respondido con un plato de deditos de pollo por US$ 5, que estará disponible por un tiempo limitado.

OPORTUNIDAD
Burger King, por su parte, está buscando aumentar las ventas con el producto que Wendy’s está abandonando.
“Fue una clara oportu­nidad de negocio dejada por los competidores”, dijo Macedo. “Estamos saliendo a batear muy fuerte”. “Sabemos que los Nu­ggets de Pollo Picantes son tentadores para el apetito, nuestros com­petidores han lanzado productos similares en el pasado, y los fanáticos estarán muy contentos de probar este delicioso producto en los restau­rantes Burger King”, apuntó el presidente de la marca para nortea­mérica. “Nuestros nu­ggets de pollo por US$ 1,49 han tenido un gran éxito y queremos ofrecer el mismo excelente valor con nuestros Nuggets Picantes”, finalizó.

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Medios tienen que cambiar lo que siempre han hecho http://www.5dias.com.py/medios-tienen-cambiar-lo-siempre-hecho/ Wed, 11 Oct 2017 12:14:39 +0000 http://www.5dias.com.py/?p=103548 prensa@5dias.com.py

El británico James Bilefield es considerado un “gurú de la Transformación Digital”. En sus más de dos décadas de trayectoria, fue parte del equipo fundador de Skype y de las firmas tecnológicas OpenX y UpMyStreet, y entre 2009 y 2014 lideró todo el proceso de cambio digital del grupo editorial Condé Nast, propietario de revistas como Vogue, Wired, GQ y Vanity Fair.

El también director de empresas y asesor senior de McKinsey & Company visitó por primera vez Chile para participar en el “Digital Day” que la consultora global realizó la semana pasada, para hablar de Transformación Digital: “Las empresas deben abrazar el cambio y no cerrar las puertas. Todas las industrias van a estar afectadas por las nuevas tecnologías y los altos ejecutivos van a tener que abrazar este cambio y transformarse para dar valor a los accionistas”, dijo.

-¿Cómo ve la industria de medios de comunicación en este escenario?

En los últimos 15 años esta industria ha ido decayendo por los nuevos players digitales y por la caída en la publicidad y suscripciones.

Hoy, las personas pasan mucho más tiempo viendo una pantalla que el papel y los presupuestos de publicidad han pasado de los medios físicos a los digitales.

Los nuevos medios online están más atomizados y hay más competencia, lo que ha democratizado el sector. Pero también es el mundo de Facebook y Google que poseen el 60% de la publicidad digital en equipos móviles.

-Usted lideró la transformación Digital del grupo editorial Condé Nast, ¿cómo se sube un medio de comunicación a este carro?

Primero, abrazando la transformación, creando activos digitales, como muy buenas páginas web y aplicaciones que apoyen la plataforma principal. Hay que tener más interacción con los lectores para entenderlos mejor.

El Financial Times lanzó un negocio de conferencias, donde los periodistas más talentosos se reúnen con los lectores en hoteles cara a cara, utilizando sus activos principales.

Las compañías de medios tradicionales tienen tres grandes activos: la marca, los editores y una base de suscriptores que las diferencia de los medios digitales.

-¿Y cómo pueden competir los medios por publicidad digital con Google o Facebook?

-La gente da conferencias sobre este tópico. Sólo se puede hacer frente diversificando las fuentes de ingreso y con contenido de pago. Por ejemplo, Vogue abrió una Escuela de moda y diseño en China, hay cafés y bares de GQ y Vogue en diferentes países. Si sólo compites por la publicidad es difícil.

Las marcas pueden competir con la reputación y generar confianza frente a los “fake news” (noticias falsas), pues cualquier persona puede decir lo que quiera en las redes sociales.

Hoy se le da un valor a las marcas, a los editores y a los periodistas, porque entregan noticias validadas.

Otra vía es el aumento de suscripciones. Por ejemplo, en los últimos seis a 12 meses The New York Times y The Washington Post han crecido significativamente, tanto en papel como en digital. Este último, tras ser comprado por el dueño de Amazon, Jeff Bezos, cambió su modelo de negocio, obtiene más ingresos por suscriptores que por publicidad.

Estoy optimista. Un medio, aunque sea pequeño, pero que esté enfocado en entregar un contenido especializado que de valor a sus lectores, como el Financial Times o el Diario Financiero, están bien preparados para el futuro.

El modelo de negocio va por las suscripciones y nuevas fuentes de ingreso. Un medio segmentado siempre tendrá algo que ofrecer a una audiencia interesada y leal.

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CAP dispuso taller para medios sobre inversión http://www.5dias.com.py/cap-dispuso-taller-medios-inversion/ Wed, 20 Sep 2017 17:00:50 +0000 http://www.5dias.com.py/?p=101658 El día de ayer por la mañana, se llevó a cabo el taller para medios “Herramientas que optimizan la inversión en medios”, de la mano de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP), en sus oficinas del edificio Atlas, con una concurrencia masiva.
Al evento dio inicio el presidente de la CAP, Carlos Jorge Biedermann, apuntando la importancia del manejo de la información para dar luego lugar a los disertantes de la charla.
Estuvieron presentes, Diego Aguayo (Metro), Iván Martí (Audimedia), Esteban Florentín (P&M) y Alejandro Sciscioli (GlobalNews Paraguay).

INFORMACIÓN
El titular de la Cámara mencionó que todas las decisiones se deben tomar de manera racional con criterio estratégico en base a información previamente colectada, procesada y distribuida en tiempo y forma, con respecto a la correcta forma de invertir en el amplio mundo comunicacional.

VALOR
“Un punto de rating, el tiraje de un medio impreso, la circulación, el retorno de los ejemplares, el segundo en audiovisual”, todo esto -para los accionistas de medios- es moneda de cambio, refirió Biedermann.
Toda actividad monetaria en medios no es un gasto, es una inversión que requiere retorno.

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