Cieplik mencionó que en las últimas diez semanas hubo un cambio tecnológico que no se tuvo en diez años, lo que fue fundamental para que los supermercados puedan abastecer y cubrir las necesidades del consumidor que también cambió en este tiempo. “Racionaliza sus necesidades en todos los niveles, entró a consumir cosas que no tenía muy presente y dejó de otras que ya no considera importante en este periodo de la pandemia. La gente está llegando en un 30% menos en los locales”, subrayó.
Para adaptarse a esta nueva realidad, Cieplik resaltó que existen grandes desafíos para los supermercadistas. “Se deben enfocar en ideas innovadoras y acordes a lo que el consumidor está buscando actualmente”, señaló.