En ese sentido, Silvia Bracho, gerente de Negocios y Marketing de la institución, mencionó que más del 60% de las transacciones del banco que habitualmente se realizaban en caja, hoy se hacen en los canales digitales. Así también los clientes que estaban acostumbrados a ir al banco a realizar operaciones como un desembolso de crédito, hoy en su gran mayoría puede realizarlo desde su mismo celular, acreditando dicha operación a su cuenta correspondiente, en un formato 100% digital” añadió.