El tiempo del marketing conceptual o teórico ha terminado para dar lugar al marketing por resultados y métricas, lo que se conoce en la actualidad como quantum marketing o marketing por desempeño. Este fue uno de los ejes abordados por Carlos Jorge Biedermann, presidente de South Food S.A., en su charla del TOM Inside Talks.

“La flexibilidad estratégica más que la estrategia es lo que hoy se impone, es la capacidad de adaptarse a las circunstancias cambiantes. Estamos en un momento de incertidumbre con la pandemia, las guerras en el primer mundo, la suba del combustible, inflación, pero lo que no podemos hacer es estar lejos de los consumidores y dejar de comunicar”, destacó.

El manejo de la información, la experiencia, la intuición y en algunos casos correr riesgos son algunas de las características necesarias para ejercer el marketing en tiempos difíciles. “Antes éramos un poco más contemplativos pero la construcción de marca hoy día tiene que estar avalada por resultados”, declaró.