La intersección de la imagen de una marca con el impacto fue el tema desarrollado por Rajiv Ramgolam, quien se desempeña como director de estrategia de Ogilvy América Latina, durante su disertación en el evento por los 55 años de trayectoria de la agencia Nasta.
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Rajiv Ramgolam: “Es necesario crear una nueva conversación para producir un cambio conductual”
Existe en la actualidad un gran conflicto para muchas marcas que tienden a pensar que lo más importante es la coherencia de una historia. No obstante, el departamento de administración afirma que lo más relevante es el impacto y es en esa disyuntiva donde se generan las tensiones.