En variadas ocasiones me he encontrado con personas que parecen tener negocios muy prósperos, pero en realidad son más débiles de lo que parecen. Es decir, algunas de ellas poseen difi­cultades financieras, envejecimiento de segmento de mercados, marcas poco atractivas o sistemas de gestión obsoletos; la pregunta que muchos de ellos se deben formular es cómo fortalecen su estrategia de negocios.