Hace un par de años, me tocó la oportunidad de hacer un reportaje sobre este rubro y quedé impresionado al enterarme que, por ejemplo, el cliente de una empresa en Estados Unidos puede llamar a pedir información o la cancelación de alguna prestación y la operadora que la atienda sea una joven paraguaya, que está en Asunción, canalizando su requerimiento.
Columnas
Paraguay, un exportador de servicios
El sector de los servicios a las empresas en Paraguay movió en 2019 alrededor de US$ 70 millones y su ritmo de la actividad creció en un 2,5%, a pesar de que fue un año de estancamiento a nivel general. En este segmento, se encuentran las compañías que se dedican al contacto, es decir, que hacen intermediación entre los clientes y los prestadores de un servicio.
