“El desafío cuando se tienen muchos productos es facilitarle la vida a los clientes, esto marca la diferencia en nuestro mercado, para que nos terminen eligiendo”, detalló Carlos Jenkins, director de marketing de Personal.
Marketing
Carlos Jenkins: “Nuestra estrategia se centra en diferenciarnos por la experiencia que ofrecemos al cliente”
Permanecer en contacto a pesar de las restricciones durante la pandemia fue indispensable, siendo un factor clave la conectividad, que permitió seguir estrechando vínculos. A partir de esta premisa desde Personal se abocaron a la pluralidad de sus productos y cómo podían fusionarlos para brindar mayores facilidades a sus clientes.
